Договор публичной офёрты на продажу товаров в интернет-магазине Co-lab
Настоящий документ является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «КОЛЛАБ ВОРЛД» (ОГРН 1237700452439, ИНН 9707002792, адрес: 107031, г. Москва, ул. Петровка, д. 7), именуемого далее «Продавец», заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом с любым физическим лицом, именуемым далее «Покупатель».
Факт оформления заказа на сайте https://co-lab.life/ означает согласие Покупателя со всеми условиями настоящего договора.
1. Предмет договора
1.1. Продавец обязуется передать Покупателю товары, представленные в каталоге интернет-магазина, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар.
1.2. Товары предназначены для личного использования и не являются лекарственными средствами.
1.3. Категории товаров:
— пищевая добавка (коллаген),
— косметические/ароматические эфирные масла,
— косметические аюрведические порошки (маски/шампуни).
2. Оформление заказа
2.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на сайте.
2.2. Для оформления заказа Покупатель предоставляет достоверные персональные данные: ФИО, телефон, e-mail, адрес доставки.
2.3. Продавец вправе уточнять детали заказа по телефону или электронной почте.
3. Цена и оплата
3.1. Все цены на сайте — конечные и указаны в рублях.
3.2. Оплата производится через сервис ЮKassa банковскими картами РФ или СБП.
3.3. Оплата осуществляется полностью в момент оформления заказа.
4. Доставка
4.1. Доставка осуществляется через службу СДЭК (ПВЗ / курьером).
4.2. Срок доставки: 5–7 рабочих дней.
4.3. Стоимость доставки рассчитывается согласно тарифам службы доставки.
4.4. Риск случайной гибели товара переходит Покупателю в момент передачи товара курьеру/ПВЗ.
5. Порядок возврата и обмена
5.1. Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента получения, при условии сохранности упаковки и товарного вида.
5.2. Возврат товаров надлежащего качества возможен только при невскрытой упаковке (из-за гигиенических требований).
5.3. Возврат товаров ненадлежащего качества осуществляется за счёт Продавца.
5.4. Адрес для возврата:
г. Москва, г. Зеленоград, ул. Конструктора Гуськова, д. 14, корп. 1.
5.5. Денежные средства возвращаются тем же способом оплаты в течение 10 рабочих дней.
6. Гарантии и ответственность
6.1. Товары не являются лекарственными средствами.
6.2. Покупатель несёт ответственность за корректность вводимых данных.
6.3. Продавец не несёт ответственности за задержки, связанные с логистическими службами.
7. Персональные данные
7.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя согласно Политике конфиденциальности.
7.2. Нажимая кнопку «Оформить заказ», Покупатель соглашается на обработку персональных данных.
8. Бонусная программа (кристаллы Co-lab)
8.1. Покупатель может участвовать в бонусной программе в мини-приложении Telegram.
8.2. Баллы (кристаллы) не являются валютой.
8.3. Продавец оставляет за собой право изменять правила программы.
8.4. В случае технических ошибок, сбоя системы или некорректного начисления бонусов Продавец вправе аннулировать ошибочно начисленные кристаллы.
9. Прочие условия
9.1. Все споры решаются путем переговоров.
9.2. Настоящая оферта действует бессрочно до её отзыва или обновления.